Контактные данные

Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь! Наша опытная техническая поддержка ответит на все вопросы покупателей, поможет с приобретенным товаром или его производных.

Связаться с технической поддержкой нашего магазина можно:

• по электронному адресу support@ramonka.ru
• через сообщения на Facebook
• через директ социальной сети Instagram
• используя личные либо публичные сообщения в Twitter
• через сообщения публичного сообщества на сайте Вконтакте

Обращение к разработчику

Разработчик приобретенного товара обязуется ответить на вопросы покупателей и обеспечивает ограниченную поддержку через нашу систему поддержки.

В поддержку входит:

• Возможность получить ответы на интересуемые вопросы касательно товара.
• Ответы на технические вопросы об особенностях товара.
• Помощь с устранением обнаруженных ошибок и проблем.

Тем не менее, поддержка не включает:

• Услуги по изменению и кастоматизации товара.
• Услуги по установке или интеграции.